Profesionales de inteligencia competitiva (inteligencia de negocios) asesoran a los tomadores de decisión en sus esfuerzos por aumentar la competitividad de sus empresas. Estos profesionales tienen que ser capacitados en medidas defensivas que combinan los servicios de inteligencia activa con conocimiento del negocio. Un efecto contrabalanceado sucede cuando ejecutivos aprenden a dar valor las informaciones sobre sus competidores y entienden sus propias vulnerabilidades.
Inteligencia competitiva requiere ese objetivo que el enfoque, habilidades y técnicas existen para propósitos que son nuevos para muchas empresas. Es un proceso cíclico, una serie de pasos interrelacionados y repetidos que añaden valor a las entradas originales y crean un producto transformado sustancialmente. Comienza con la recogida de información. Esta información comprende la competencia, el mercado, el producto, el consumidor, información tecnológica y ambiental. El análisis es lo que transforma esta información en "inteligencia competitiva" a planificadores y tomadores de decisión.
"Análisis" responden a las preguntas: Quién, Qué, Dónde, Cuándo, Cómo y Por Qué.
Los servicios de inteligencia competitiva de la Performance Global incluyen:
Cliente: Grupo industrial del sector de alimentos con sede en Gran Bretaña.
Situación: El cliente en negociación para la adquisición de una industria ubicada en América del Sur, necesitaba identificar posibles relaciones de la empresa objetivo con actividades ilegales. Otra cuestión se refiere a la seguridad de sus ejecutivos en el país.
Solución de la Performance Global: Due diligence y encuestas relacionadas con enlaces criminales en la sociedad de destino y sus responsables. Diagnóstico de la localidad donde la empresa se encuentra con la evaluación de riesgo personal para ejecutivos y sus familias.
Resultado: Informe con recomendaciones para la toma de decisiones del cliente detallado.